Sylvanian Starfly

Üzletszabályzat

A). CÉGADATAINK 

A Vállalkozás adatai

 

Név: HHP Trade Magyarország Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 130.

Cégjegyzékszám: Cg.01-09-903017

Adószám: 14418871-2-41
Telefonos ügyfélszolgálat: (hétköznapokon 10-17 óráig): +36 30 503 9100 

online ügyfélszolgálat: info@digipig.hu

 

 


B). ADATVÉDELEM, ÉS SZERZŐI JOGOK VÉDELME

Regisztráláskor, valamint az egyes árucikkek megrendelésekor csakis olyan adatokat kérünk, amelyek a vásárlási szerződés megkötéséhez és teljes körű lebonyolításához feltétlenül szükségesek (pl. név, lakcím, elérhetőségek stb.). Ügyfeleink – mint felhasználók - hozzájárulnak ahhoz, hogy a Web-áruház – mint szolgáltató – kezelje az ügyfele által megadott személyes adatokat.
Társaságunk kinyilvánítja, hogy a leendő ügyfelek számunkra online rendszerben, átadott adatait kizárólag az adott kereskedelmi ügylet (vásárlási szerződés) teljesítéséhez használja fel, a felhasználói adatokba betekintést kizárólag a szolgáltató erre feljogosított munkatársai nyernek. A vásárlók személyes adatait az érintett felhasználó engedélye nélkül a szolgáltató harmadik félnek (alvállalkozóknak, megbízott közreműködőknek) semmilyen célból nem adja át. A szerződés teljesítése és az esetlegesen kapcsolódó szolgáltatások bonyolítása, valamint a vitás helyzetek utólagos tisztázása érdekében az adatokat legkésőbb a tartós fogyasztási cikkekre megállapított szavatossági idő lejáratáig tároljuk. Ügyfeleink külön kérésére a lejárati idő előtt is biztosítjuk, hogy az őket érintő adatokról felvilágosítást kaphassanak, illetve az adataikat – kívánságukra – a lejárati idő előtt is töröljük, melyet email-ben lehet kérni. Egyebekben pedig a vásárlóink (mint ügyfeleink) adatainak kezelésekor mindenben az 1992. évi LXIII. törvény „a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról”, illetve az 1995. évi CXIX. törvény „a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről” szerint járunk el. Társaságunk – mint szolgáltató – minden tőle elvárható intézkedést megtesz a neki önkéntesen átadott felhasználói adatok biztonságos őrzésére, az adatvesztés elkerülésére, de nem vállal felelősséget olyan műszaki hibákért, természeti csapásokért, terror- és egyéb bűncselekmények elkövetéséért, amelyek bekövetkezéséért sem közvetlen sem közvetett módon nem tehető felelőssé.

"A www.arukereso.hu (arukereso.hu Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése azarukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli."
Technikailag a beépítés az alábbiak szerint néz ki:


Tájékoztatjuk kedves látogatóinkat, hogy Társaságunk weboldala szerzői jogvédelem alatt áll, ezért rendeltetéssel ellentétes használatnak minősül, ha az oldal egészét vagy egyes részleteit saját felhasználásra vagy bármilyen egyéb célra másolják, megjelenítik vagy eltárolják az eredeti szerző nevének mellőzésével, annak előzetes írásos engedélye nélkül.  lap_tetejere

C). ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A szerződés nyelve magyar. A szerződés magatartási kódexre nem utal.

1. Böngészhető termékeink tulajdonságai

Webáruházunk kínálatát fotókon mutatjuk be. A legfontosabb műszaki paraméterekről a termékképek mellett vagy onnan kiindulva olvashatnak információkat. Törekszünk arra, hogy a termékekről szóló információk és a bemutatott fotók maximálisan tükrözzék a valóságos állapotokat, éppen ezért a frissítéseinket a legnagyobb gondossággal, folyamatosan végezzük. Az áruról készített fotók esetleges kisebb eltéréseiért, a leírt információk téves értelmezéséért felelősséget nem vállalunk. A változtatás jogát fenntartjuk.  lap_tetejere

2. Regisztráció

A regisztráció önkéntes és elengedhetetlen ahhoz, hogy az online vásárlás létrejöhessen. A regisztrálás egyik alapfeltétele, hogy ügyfeleink elfogadják, és magukra nézve kötelezőnek ismerjék el az itt ismertetett üzletszabályzatot.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy valótlanságokra utaló vagy hiányosan kitöltött adatlapok alapján nem kerülhet sor a regisztrálásra.
A sikeres regisztrációról visszaigazolást küldünk, amelynek aktiválása után szabadon élvezheti a kényelmes és biztonságos vásárlás előnyeit a digipig.com online áruházban.  lap_tetejere

3. Bejelentkezés

Regisztrált látogatóink a digipig.com webáruházba történő belépésükkor a „bejelentkezés” mezőre kattintva kezdhetik meg a bejelentkezést. Ilyenkor két sor jelenik meg: az egyik a regisztráláskor megadott e-mail cím, a másik az Ön jelszava. Kérjük, hogy a saját érdekében gondosan jegyezze meg e két fontos paramétert, mivel kizárólag saját nevében vásárolhat. Ha gazdasági társaságot szeretne regisztráltatni, akkor a társaságtól kérjen erre felhatalmazást. A későbbiek során is csak a felhatalmazott munkatárs jelentkezhet be webáruházunkba. A regisztrációval kapcsolatban személyes ügyintézésnek helye nincs. A bevitt adatok esetleges megváltoztatása vagy a regisztráció megszüntetése kizárólag a digipig.com felhasználói oldalán lehetséges. lap_tetejere

4. Vásárlás

4.1. Az áruk kiválasztása és megrendelése

Kérjük, gondosan tanulmányozza a megvásárolni szándékozott termék fotóját, és olvassa el a közölt paramétereket, árutulajdonságokat. Ha a döntéshez nem rendelkezik kellő információval, keresse vevőszolgálatunkat e-mailben vagy telefonon az online nyitvatartási időben (munkanapokon 10 és 18 óra között), és kérdezzen! További hasznos információk begyűjtésére gyakran jelent jó megoldást, ha beírja az adott termék típusszámát valamelyik internetes keresőprogramba vagy fórumba. Ha döntött, és kiválasztotta a terméket, klikkeljen a „kosárba” ikonra. Nem jellemző a DigiPig.com webáruházra, de a gyakori frissítések ellenére előfordulhat, hogy a kiválasztott termékből a rendelés időpontjában nem rendelkezünk raktárkészlettel. Természetesen további termékeket is kiválaszthat a „kosárba” ikonra történő kattintással. A „kosaram” ikon arra szolgál, hogy ellenőrizhesse és módosíthassa az addigi rendeléseit, de ki is ürítheti a kosarat és újból „pakolhat” bele.

Ha a „megrendelem” ikonra kattint, akkor ellenőrzési lehetőségként megjelennek az Ön adatai és a kiválasztott termékek. A „tovább” gombra kattintva választási lehetőségeket kínálunk Önnek, egyrészt a fizetés módját illetően, másrészt arra vonatkozóan, hogy kézbesítés útján (futárszolgálattal) vagy személyesen kívánja-e átvenni az árut. Ennek megadása után még egyszer ellenőrizheti megrendeléseinek összegzését és személyes adatait.

4.2.  A megrendelés visszaigazolása

A vásárlási szerződés akkor jön létre, amikor Társaságunk visszaigazolta a megrendelését. A rendelés elküldésekor a mail címén megjelenített „rendelés feldolgozás alatt” tárgyú üzenet a rendelés megérkezéséről, az áru elkülönítéséről tudósít, ez még nem minősül rendelés visszaigazolásnak.  A visszaigazolásra két munkanapon belül kerül sor. Munkaszüneti ünnepek esetén a rendelés visszaigazolására legkésőbb az ünnepet követő első munkanapon 18 óráig kerül sor. A „RENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA” tárgyú mailben véglegesített rendelés visszaigazolására akkor kerülhet sor, ha az árukészlet és a szállítási feltételek ellenőrzése megtörtént. A visszaigazolásban szerepelnek az Ön adatai, a megrendelt termék(ek) megnevezése, mennyisége, ára és a számla végösszege az áru átvételének címe és lehetséges időpontja, valamint az a rendelésszám, amire hivatkozva bármikor informálódhat a megrendelés státuszáról online ügyfélszolgálatunkon. Ha az áru átvételét házhoz szállítással jelölte be, úgy a pontosított időpontot telefonon vagy e-mailben előzetesen kell egyeztetnie. Az egyeztetést a szolgáltató kezdeményezi. A fentiek szerint létrejött szerződés írásban foglalt megállapodásnak minősül, amelyet a szolgáltató legalább egy évig visszakereshető módon iktat. 

Megrendelt, visszaigazolt, rendelkezésre bocsátott, de az egyeztetett időpontban át nem vett árut a webáruház csak 72 óráig tartja készenlétben, ezt követően felszabadítja más vásárlók számára.  lap_tetejere  lap_tetejere

5. Az áru átvétele
 
Célszerű, ha az áru átvételének időpontjában az áru átvételére előre felkészült megrendelő vagy 18 éven felüli családtagja otthon tartózkodik. Kérjük, hogy a termék kicsomagolásakor körültekintően járjanak el. Ne dobják el a dobozt, mert fontos feliratokat, jelöléseket, információkat tartalmazhat, valamint csak ebben tudja visszaküldeni a terméket a 7. pont szerinti elállási jogok gyakorlása esetén.
Ha a csomagolás sérült vagy ázott, Ön dönthet úgy, hogy nem veszi át az árut, vagy ha mégis átveszi, úgy a kézbesítővel közösen át kell vizsgálni a csomag tartalmát, amiről jegyzőkönyvet szükséges felvenni. A jegyzőkönyvből egy példány az Öné, egy pedig a kézbesítőé. Mindez azért fontos, mert közös átvizsgálás és jegyzőkönyv hiányában az áru esetleges sérülése átadás utáni sérülésnek minősül.  lap_tetejere


6. A felelősség kizárása

Bízunk abban, hogy az Önnel egy háztartásban élők vagy a számítógépét kezelő más személyek is tisztában vannak azzal, hogy az adott számítógépről kiinduló kezdeményezések az Ön nevében történnek és visszakövethetők. Kérjük, hogy a gépén tárolt adatok megfelelő védelméről gondoskodni szíveskedjék.
Webáruházunk és – értelemszerűen – a Társaságunk nem tud felelősséget vállalni – többek mellett – a hálózati üzemzavarokból, a weboldal használatából, a hackerek támadásaiból, az adatok idegenek által történő vagy utólagos megváltoztatásából, az információtovábbítás késedelméből adódó, esetleges károkért.
Ugyancsak nem tudunk felelősséget vállalni egyéb, technikai jellegű hibaforrások okozta, esetleges károkért (szoftver- és hardverhibák, vírusok, vonalhibák stb. és komolyabb káresemények, például környezeti katasztrófák következményei).

Az értékesítési tapasztalatok gyarapodása, az árukínálat bővülése, a jogszabályi környezet esetleges változásai indokolttá tehetik az üzletszabályzatunk egyoldalúan történő megváltoztatását.
Minden módosítás a közzététel napjától érvényes és hatályos. Árváltozás esetén a megrendeléskor érvényes, visszaigazolt régi ár szerint történik a számlázás.
Társaságunkat nem terheli felelősség a kapcsolódó weblapokon közzétett hirdetések, információk tartalmáért, csakúgy, mint az olyan kockázatokért, amelyek akkor érhetik a böngészőt, ha saját adatainak bevitele közben más szolgáltatók által kezelt oldalakra klikkel át.  lap_tetejere

7. Szerződési feltételek elfogadása

Az „elfogadom” ikon megnyomásával kijelentem, hogy a Társaság üzletszabályzatát elolvastam és megértettem. Tudomásul veszem, hogy a regisztrációs adatok elküldésével, valamint a megrendelés feladásával elfogadom az itt megjelenített üzletszabályzat összes írásos feltételét.

D). HÍRLEVÉL

Hírlevelünket regisztrált vásárlóinknak küldjük ki. Az ügyfélnek lehetősége van lemondani a hírlevelet a levél alján jelzett linkre kattintva.  lap_tetejere

 

Letölthető üzletszabályzat